Política de envío
Política de Envíos
Realizamos nuestros envíos a través de las empresas de mensajería TIPSA y SEUR, esta última integrada con nuestra plataforma Shopify para la gestión logística de los pedidos.
El plazo de preparación de los pedidos es de 1 a 2 días laborables. Una vez preparados y entregados a la empresa de transporte, el tiempo estimado de entrega es de 24 a 72 horas laborables en Península.
En algunos casos, la gestión y el transporte del pedido podrán realizarse a través de SEUR, empresa afiliada e integrada con Shopify, encargada de la gestión externa de los envíos. Nuestro equipo se ocupa de la preparación y acondicionamiento de cada pedido antes de su recogida.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
Es importante asegurarse de que la dirección de envío facilitada sea correcta. En caso de error en la dirección, ausencia reiterada en la entrega o cualquier circunstancia imputable al destinatario, podrán generarse costes adicionales de reexpedición o devolución.
Para cualquier duda o incidencia relacionada con tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotras y estaremos encantadas de ayudarte